Syarat & Ketentuan

  1. Setiap harga yang tercantum di melalui kontak dengan  kami adalah harga barang tidak termasuk ongkos kirim.
  2. Harga produk adalah pada saat proses pengajuan pertanyaan lewat SMS/Call/WhatsApp/BBM. tidak ada tawar menawar.
  3. Sebelum melakukan order custumer sebaiknya terlebih dahulu melihat mengenai detail lengkap dan harga produk.
  4. Kami tidak menerima komplain tentang ISI DALAMAN produk yang sudah dibeli . Karena kita hanya sebagai PENJUAL saja, bukan PEMBUAT. Barang Apabila ada perubahan packaging/isi/holo/penulisan/letak penulisan/letak atau bentuk gambar/lain-lain itu murni KEWENANGAN produsen, kami hanya memasarkannya saja.
  5. kami tidak bertanggung jawab jika buyer retur barang yang sudah jelas di keterangan, misal barang tidak tidak sama dengan produk yang pernah beli di toko lain anda klaim palsu -yang menurut “Anda” demikian – sepatutnya anda bertanya atau baca keterangan produk dengan jelas, hal-hal tersebut tidak akan kami layani, buyer bertanggung jawab sepenuhnya atas barang yang dibeli.
  6. Kami tidak menerima pengembalian barang dengan alasan salah order, salah spec dsb. Untuk itu dimohon teliti dahulu sebelum membeli
  7. Barang yang kami kirim sebelumnya sudah dilakukan pengecekan terlebih dahulu untuk memastikan bahwa barang yang di kirim dalam kondisi baik dan bagus.
  8. Produk rusak karena dibanting atau tertimpa barang lain saat di kirimkan JNE atau EKSPEDISI, karena barang sebelum dikirim sudah di cek KONDISI BAIK DAN TIDAK RUSAK, menghindari kerusakan lebih baik anda ADD BUBBLE+DUS,atau ASURANSI JNE
  9. Ikuti format order yang ada dengan benar dan jelas, agar tidak terjadi kesalahpahaman atau terhambatnya proses pengiriman.
  10. Setiap order produk dilakukan pada Hari dan jam kerja yaitu Hari Senin – Jumat pukul 08.00 – 16.00 wib dan hari sabtu 07.30- 12-00 wib. Order yang masuk diluar hari kerja akan diproses di hari kerja berikutnya.
  11. Tulislah alamat lengkap yang sesuai dengan alamat pengiriman barang, kami tidak akan menanggung keterlambatan atau kehilangan barang karena kesalahan customer yang memberi alamat tidak lengkap dan tidak sesuai.
  12. Lakukan pembayaran sesuai total harga yang kami berikan, ketidak sesuaian pembayaran akan menyebabkan tidak terprosesnya pesanan.
  13. Pengiriman menggunakan jasa kurir yang ditunjuk oleh sukucadangpulsar.com.
  14. Pembayaran dilakukan dengan cara transfer melalui setoran tunai, internet banking atau ATM ke rekening Bank BCA atau BRI milik sukucadangpulsar.com.
  15. Segera lunasi pembayaran dalam waktu 1×24 jam karena kami tidak menerapkan sistem booking barang, komplain kehabisan barang karena keterlambatan pembayaran bukan menjadi tanggung jawab kami.
  16. Kirimkan bukti pembayaran dengan konfirmasi ke customer service kami dengan format #Jumlah Transfer #Nama Pemulik Rekning #Nama Bank
  17. Apabila pembayaran dan konfirmasi pembayaran dilakukan sebelum pukul 15.00 wib setiap hari kerja maka waktu pengiriman adalah hari itu juga selambat-lambatnya 1 Hari setelah pembayaran, dan konfirmasi pembayaran kami terima namun apabila konfirmasi pembayaran dilakukan melewati pukul 15.00 wib maka waktu pengiriman adalah Keesokan harinya selambat-lambatnya 2 Hari setelah konfirmasi pembayaran kami terima.
  18. Apabila pembayaran dan konfirmasi pembayaran kami terima pada Hari sabtu/minggu atau Hari libur nasional maka waktu pengiriman adalah Hari kerja berikutnya.
  19. Apabila order sudah dilakukan tapi belum melakukan transfer untuk pembayaran, maka data order akan otomatis terhapus 2 x 24 jam setelah order dilakukan.
  20. Transaksi pembelian barang tidak dapat dibatalkan apabila barang sudah dikirim.
  21. Apabila ada pertanyaan berkaitan dengan transaksi silahkan menghubungi kami pada hari dan jam kerja.
sukucadangpulsar.com berhak melakukan revisi terhadap seluruh poin peraturan di atas tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Apabila Anda bersedia untuk bertransaksi dengan kami, maka kami anggap Anda telah membaca dan menyetujui semua persyaratan dan ketentuan yang tertera di atas.